Discussion de forum

Avatar de bruno0104
bruno0104
Sosheur occasionnel
03-03-2020

remboursment decodeur TV

Bonjour,

j'ai rendu mon decodeur TV le 7 janvier et je n'ai toujours pasobtenu de remboursment.

Un conseiller peut-il me ocntacter? 

davance merci

 

5 Réponses

  • Avatar de bruno0104
    bruno0104
    Sosheur occasionnel

    Bonjour

    sauf que c'est à l'origine une caution chez Orange avec une migration de mon abonnement chez Sosh.

    J'ai donc versé une caution que je souhaiterai récupérer, si quelqu'un peut m'aider.

     

    Merci

    Bien à vous

     

     

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      Dans ce cas 

       

      Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

       

      https://assistance.sosh.fr

       


      ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

       


      De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


      Du lundi au samedi de 8h à 20h

      • Avatar de bruno0104
        bruno0104
        Sosheur occasionnel

        Ok merci beaucoup / bonne soirée


        stephrem  a écrit :

        Dans ce cas 

         

        Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

         

        https://assistance.sosh.fr

         


        ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

         


        De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


        Du lundi au samedi de 8h à 20h