Discussion de forum
rendez vous installation fibre annulé...plus de nouvelles
Bonjour, depuis une semaine j'attends qu'un technicien me recontacte pour l'installation de la fibre. Jamais eu de nouvelles, impossible de contacter qui que ce soit pour un nouveau rendez-vous (le p...
Bonjour Lionel14
Je regrette votre décision de résilier votre contrat.
Je vous confirme que votre commande a bien été annulée le 12 octobre.
Vous recevrez prochainement un email contenant un bon de retour.
Vous serez invité à déposer le colis incluant le matériel qui vous a été envoyé dans le point relais le plus proche de chez vous.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon