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tinorich26
Sosheur occasionnel
19-10-2026

Renvoi de mon ancienne box

Bonjour,

Je  souhaite restituer mon ancienne box .

Je n'ai pas reçu de bordereau de renvoi.

Que puis-je faire ?

2 Réponses

  • Avatar de Marine_V
    Marine_V
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    Bonjour tinorich26,

    Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏼‍🫲🏼 sur notre communauté Sosh, je suis Marine et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊.


    Pour vous aider au mieux concernant la restitution de votre Livebox, pourriez-vous m’envoyer quelques informations 🖊️ en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?

    Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes 👇🏻:

    1. Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : [
      Marine_V]
    2. Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.


    Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée🍂.


    Marine🌈

  • Avatar de Marine_V
    Marine_V
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour tinorich26,


    Je me permets de revenir vers vous suite à mon message de mardi😊.


    N'hésitez pas à revenir vers moi dès que vous serez disponible afin de me communiquer vos coordonnées🖊️ en message privé pour que je réponde à vos interrogations.


    Belle journée 🍄‍🟫 à vous.


    Marine🌈