Discussion de forum
seb2020
24-03-2020Apprenti sosheur
resiliation
bonjour j'ai resilier mon offre sosh avec portabilité pour allez chez free le 05 mars 2020 mais sosh n'a rien fait et j'ai deux abonnement maintenant comment faire pour resilier sosh merci cordial...
- 24-03-2020
Bonjour seb2020
La portabiité de votre numéro a bien été faite ? Si c'est le cas, il y a effectivement un problème du côté de Sosh, car portabilité vaut résiliation.
Vous pouvez résilier depuis l'espace client Sosh, mais il y aurait un délai supplémentaire de 10 jours. Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil. - 28-06-2020
bonjour c'est fait la portabilité a été faites merci
Herby
11-05-2020Apprenti sosheur
Bonjour,
Je suis dans le même cas que toi, cela fait plus de deux mois que je bataille pour que mon compte sosh soit résilié. La seule réponse des conseilllers du chat, c'est que c'est en cours. Alors pour couper internet c'est rapide ( 2 jours après ma souscription chez Free) mais pour valider la résiliation il faut plus de deux mois ?!