Discussion de forum
Resiliation
Bonjour ...ayant souscrit un contrat box le 21Decembre 2020 et cette box n etant toijours pas activée .....ne pouvant attendre d avantage puis resilier avant d avoir commencé l expérience live box......
Bonjour Laurent77940
Je prends la suite de vos échanges.
Me confirmez-vous que le numéro que vous aviez chez Bouygues était bien le 01********03?
Si c'est le cas, je vous confirme qu'il s'agit bien du numéro utilisé pour construire votre accès ADSL. S'il est toujours visible chez Bouygues, c'est parce qu'à ce jour, vos services sont toujours en cours d'activation.
Dès que votre numéro sera actif sur le réseau Sosh, il sera automatiquement désactivé chez votre ancien opérateur.
Est-ce plus clair pour vous?
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne fin de journée
Julien
bonjour tres clair merci.
