Discussion de forum

Avatar de Alex3514
Alex3514
Sosheur occasionnel
08-02-2018

Restitution Box après résiliation

Bonjour, 

 

J'ai résilié mon contrat il y a un près de deux mois et je n'ai toujours pas reçu de courrier pour effectuer la restitution de la Box. 

 

Avez-vous une solution ? 

 

Merci. 

 

Alexis 

2 Réponses

  • Avatar de Dedeebes
    Dedeebes
    Sosheur hyperactif

    Bonjour Alex3514

     

    Vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/
    Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer un forfait", puis plus bas sur "mobile + livebox", puis sur la vignette jaune « chatter avec un conseiller »

  • Avatar de Sirhcopac
    Sirhcopac
    Nouveau Membre
    Bonjour je ne comprends pas vos relance je vous ai envoyé les papiers demandés il y a presque 10 jours