Discussion de forum

Avatar de Riccard
Riccard
Sosheur junior
02-11-2020
Résolu

Riccardo

Bonsoir comment obtenir un conseiller par téléphone ?
  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    03-11-2020

    Bonjour Riccard 


    Tout d'abord, sachez que l'offre Sosh est une offre 100% digitale. Il n'y a pas de service client téléphonique. 


    Si vous me préciser les points que vous souhaitez aborder je me ferai un plaisir d'y répondre.. 


    Je reste à votre écoute et vous souhaite un bon après-midi,


    Saida.

Avatar de Emmanuelle_C
Emmanuelle_C
Ancien intervenant Sosh
05-11-2020

Bonjour Riccard 


Je serai heureuse de vous apporter mon aide.


Afin de répondre au mieux à vos questions et solutionner votre situation, merci de me renvoyer en message privé via le lien ci-dessous : votre nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne  concernées.


http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1284080


De plus je vous invite à me communiquer les n° des lignes qui apparaissent sur les courriers afin que je puisse vérifier à quoi elles correspondent.



Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une très bonne journée.


Emmanuelle_C


  • Avatar de Riccard
    Riccard
    Sosheur junior
    05-11-2020

    bonjour, en réponse à votre message voici ce que vous me demender :

    Mr.XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.Numéro de ma ligne : 0XXXXXXX4 

    Je vous communique les lignes qui apparaissent sur les courriers : 0XXXXXXX4 

                                                                                                               0XXXXXXXX6 

                                                                                                          et  0XXXXXXX23

    Merci de vous en occuper et bonne reception.

    Cordialement.

    PASI Riccardo   

     


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