Discussion de forum
Scandaleux...
Bonjour,
Ligne internet non fonctionnel depuis des semaines et lorsque j'ai un créneau de rdv, le technicien appelle après le créneau indiqué (sans laisser de message et sans décrocher lorsque je r...
Je comprends votre décision de résilier votre ligne suite à cette mauvaise expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés, notamment concernant l'intervention technique et les délais d'attente que vous avez subis.
Même si vous ne souhaitez pas poursuivre avec nos services, je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée jusqu'à présent.
Je reste néanmoins à votre disposition pour toute question.
Bonne journée, bon week-end.
Jérôme