Discussion de forum
Cheickpoint
31-01-2026Sosheur occasionnel
Service client catastrophique
Bonjour, J’étais ravi de passer chez Sosh en pensant que la qualité de service serait similaire à celle d’Orange. Malheureusement, le service client est catastrophique. Je subis des coupures de con...
Sophie_C
Webconseiller
31-01-2026Bonjour Cheickpoint,
Je comprends que votre expérience avec nos services vous ait déçu et tiens à présenter toutes mes excuses au nom de Sosh pour cela.
Je serai ravie de vous apporter mon aide et vous accompagner jusqu'au rétablissement de votre connexion. Pour cela, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente après-midi.
Sophie