Service client médiocre/ problème technique qui dure depuis 4 mois/ technicien qui ne vient pas

Cela fait tout simplement depuis le 2ème confinement (donc autour d'Octobre 2020) que je n'ai pas internet chez moi (gros problèmes techniques nécessitant des travaux dans le secteur où j'habite soi-disant) et malgré les nombreux échanges avec les supports du chat, aucune action, aucun changement, que des promesses en l'air. Le summum reste quand le technicien nous donne un rendez-vous mais qu'il ne vient pas (et donc merci auprès de l'employeur) ! Une conseillère me dit que je serai dédommagée, mais quelle blague une fois encore ! Bien sûr, je suis prélevée tous les mois pour un service qui ne fonctionne pas.

Evidemment maintenant, trop c'est trop ! Je résilie, j'incite à mes connaissances abonnés à résilier et à fuir ! 

Bon courage à ceux qui restent chez SOSH, soyez courageux car le chemin est long et parsemé d'embuches que vous n'arriverez jamais à vaincre !!