Discussion de forum
Service clientele lamentable
Le telephonne 3976 tourne en boucle, trouver l'option chatt releve du parcours du combattant et du miracle. A part les pub allechantes, je ne trouve rien pour l'instant de simple et de convivial sur...
C'est facile d'avoir ce genre de reponse langue de bois. Au lieu de tenir ce language ne serait il pas plus judicieux d'ameliorer le service clientèle ?
J'ai pu obtenir un tchatt apres une durée inimaginable , passe encore !
J'avais demande à beneficier des appels gratuits vers la Tunisie comme mentionné sur la publicité , l'operatrice semblait tomber des nues. Je lui ai fourni le lien pour nqu'elle verifie. Elle s'est excusée et m'a dit n'avoir aucune directive de la direction malgré la pub.
Je vous rapelle dans quelques jours m'a t'elle assurée. Je suppose qu'elle a du oublier de preciser l'année à venir.
Franchement, ce service clientèle est LAMENTABLE.
