Discussion de forum
Service internet en cours de livraison depuis le 07/09 Débit internet faible
WebconseillerBonjour gullix,
Je prends en charge votre demande et vous remercie de votre retour m'apportant vos coordonnées en message privé.
Je viens de prendre connaissance de votre dossier et constate qu'une équipe technique intervient à votre domicile mercredi 14/10 entre 13h00 et 20h00. Je vous propose de revenir vers moi à la suite de leur passage si besoin.
Je comprends votre besoin d'accéder à votre service TV. Sachez que votre offre vous permet d'accéder à la TV d'Orange sur smartphone et tablette grâce à l'application "Tv d'Orange" ainsi que sur votre PC depuis votre Espace Client.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
bonjour
pas de nouvelles du technicien!!, pas vu, j'ai attendu de 13h à 18 h,rien, pas de nouvelles, aucun respect du client.
voir la TV sur PC avec ce débit est très limité, image pixélisée, saccadée.
peut on réparer ma ligne ou pas? est ce qu'on peut avoir un peu de respect vis à vis du client?
cordialement
Pierre