Service internet et téléphone bridé et intermittent

Bonjour Arnaud_v

Je suis désolé de vous demandez cela mais avez des notions en électricité ? 
Pour information, si une prise n'est pas utilisé, en d'autre terme s'il n'y a pas de récepteur, la tension est bien présente dans la prise mais il n'y aucun appel de courant (niveau collège) donc pas de "perturbation" possible.
Sauf en cas de court-circuit ce qui ne peut pas être le cas sinon nous n'aurions plus de service du tout.

D'autant que les coupures se produisent pratiquement toujours aux mêmes heures, aux alentours de 00H. Sauf que je travaille encore à cette heure là où j'ai besoin d'internet dans tous les cas. 

J'ai songé à une malédiction de la box, mais je l'ai faite exorcisée depuis, sans résultat. 

Je suis techicien de maintenance dans l'industrie, je maitrise donc l'électricité, le télécom et l'informatique. Explication vaseuse à mon sens et légèrement meaningless. 

Concentrer le "flux" sur une seule prise...C'est amusant comme concèpte.
"J'en appelle à vous autres, créatures du monde, donnez moi votre flux !!" 

J'adore Dragon Ball hein, mais le Genkidama c'est pas pour demain. 

Êtes vous au courant par ailleurs qu'en tant que locataire on ne peut pas s'amuser à démonter les systèmes électrique ou téléphonique en place dans son logement ni à rajouter quelque filtre que se soit ? Ce qui ne changerai absolument rien puisque avant de passer chez Sosh, nous n'avions aucun souis de ce genre (marrant hein?)

Ceci n'explique pas pour autant les différentes tentatives de la box pour se mettre à jour sans se mettre à jour (version firmware inchangée) mais me privant des services régulièrement. 

Je suis désolé de m'exprimer ainsi, mais j'ai l'impression à chaque fois que j'ai à faire à vos services (tchat, forum) majoritairement vous n'êtes pas assez formés. La faute à votre direction à n'en pas douter mais extrèmement aggaçant pour des gens qui sont eux mêmes formés aux métiers de la technique. 

J'essaie malgré tout de rester léger et moins énervé que lors de mes dernières interventions, mais raconter des énormités pareilles à des gens qualifiés dans le domaine, ça donne une idée de ce que vous pensez de vos clients malheureusement. 

Ma grand-mère qui n'y connait rien vous aurait cru et aurait fait installer n'importe quoi pour faire en sorte que ça fonctionne, ça lui aurait couter de sous et ça n'aurait rien changé. 

Si la ligne ne fonctionne pas correctement, n'est-ce pas à l'opérateur de faire le nécessaire ? Imaginons que vous m'auriez dit que c'est ma ligne téléphonique entre le poteau et la maison qui était défectueux, là aussi vous m'auriez demander le changer ? Je ne comprends pas très bien, c'est bien à l'opérateur de remplir ses obligations contractuelles de fournir les services pour lesquels le client paie non ? 

Alors vous venez me poser un filtre maitre ? =)