Discussion de forum
MaryseGut
09-11-2020Apprenti sosheur
service téléphone internet reste indisponible (ça fait plus d'un mois !)
Bonjour, ma mère (83 ans) a contracté une offre Sosh Livebox Fibre fin septembre, en lieu et place de la box d'un FAI concurrent, et avec préservation du numéro de téléphone fixe. La livraison e...
Sophie_C
Webconseiller
27-11-2020Bonjour MaryseGut ,
Je suis navrée et vous prie de m'excuser pour mon manque de réactivité.
Je n'ai pas eu de retour à ma demande, je viens de relancer notre cellule dédiée afin que votre maman puisse bénéficier rapidement de sa téléphonie.
Je suis bien consciente de son besoin d'accéder à ce service et vous assure continuer à suivre votre dossier jusqu'au rétablissement.
Dans l'attente je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Sophie
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