Discussion de forum
Luc77600
26-06-2024Sosheur
Son haché sur ligne téléphonique fixe.
Bonjour, Abonné à la fibre SOSH depuis peu de temps, je constate que le son de la ligne téléphonique fixe est insupportable. En effet, le son est coupé toutes les 2 à 3 secondes rendant les conv...
- 01-07-2024
Bonjour à tous et merci pour vos suggestions.
En épluchant la configuration de la VoIP, la TV et Internet sur la Box, je me suis aperçu que tous les services sont supportés par le même VP/VLAN (sauf VOD et autre).
Alors j'ai déconnecté mon PC et miracle, plus de bruit, plus de coupure sur ma connexion téléphonique.
Je vais sans doute réinstaller mon PC pour trouver le perturbateur.J'ignore comment on clôture les sujets sur ce forum.
Rachid_O
Webconseiller
27-06-2024Bonjour Luc77600,
De notre côté et après vérification, la présentation du numéro est bien incluse dans votre offre.
Ce que je vous propose c'est de revenir vers nous une fois le test réalisé avec un autre équipement afin de faire le point.
Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne soirée.
Rachid