Discussion de forum
Sortez moi de ce cauchemar
Bonjour,
Je suis exactement dans le même cas que vous ce jour ! Résiliation de ma ligne par Sosh sans être informé le 15 octobre dernier, erreur donc de leur part, des appels téléphonique qui n'aboutissent à rien sauf que soit disant une procédure a été lancée pour rétablir la ligne avant le 22 octobre mais toujours rien.
Je reçois aujourd'hui un mail de leur part m'informant que la nouvelle commande est lancée, validée suelement le 21 octobre !!! et que la mise en service se ferait le 6 novembre !!!!
J'ai besoin d'internet tous les jours toute la journée et c'est complètement inacceptable un service aussi déplorable de la part de Orange qui résilie des lignes sans avertir le client et sans sa validation et ensuite met un mois pour la rétablir !!!
Je ne sais plus quoi faire !! On est vraiment dans l'incompénce la plus totale