Discussion de forum
Sosh ne respecte t'il pas la loi ?
Je tiens à préciser que j'ai eu le même genre de soucis lorsque j'avais l'offre la moins chère de chez Bouygues à mon précédent domicile. Pareil, des câbles avaient été sectionnés lors de travaux. 1h après le signalement, je pouvais aller en boutique récupérer une box 4G gratuitement. C'est la loi, on ne peut pas faire n'importe quoi avec.
"C'est la loi, on ne peut pas faire n'importe quoi avec. "
Non, ce n'est pas la loi. La loi dit que la responsabilité est engagée (la belle affaire !), et les CGV peuvent prévoir (c'est le minimum) le remboursement prorata temporis.
Chez Orange pro, le galet 4G est fourni dès le départ (avant l'installation de la fibre en fait), et se connecte directement à la box en cas de coupure, même pas besoin de se déplacer en boutique ou de rendre le galet ensuite. Mais c'est beaucoup plus cher que Sosh.