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Avatar de lece
lece
Sosheur
21-01-2022
Résolu

St Priest (69800) - La galère continue : SFR sommé de refaire tout et rajoutent des pb

Bonjour, Suite à des centaines de déconnexions Fibre par erreur dans les PM, la Ville de St Priest et l'ARCEP font un plan de reprise de tous les équipements pour refaire install propre. Et pendant...
  • Avatar de Loane_B
    Loane_B
    26-01-2022

    Bonjour lece,


    Je vous remercie pour votre retour. 


    ✅ Je suis sincèrement ravie d'apprendre le rétablissement de vos services suite au passage du technicien.


    Effectivement, le numéro 3900 est réservé aux clients disposant d'un contrat Orange. 

    L'Assistance Technique Sosh est joignable de manière digitale.


    👉🏻 Je ne souhaite pas qu'un nouveau dysfonctionnement impacte vos services mais si tel est le cas nous serions ravis de vous apporter notre aide, ici même, sur la Communauté Sosh. 


    Nous restons à votre disposition.

    Loane

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    26-01-2022

    Bonjour Loane_B lece 

     

    Chez Sosh c'est le 3976 qu'il faut appeler pas le 3900.

Avatar de Loane_B
Loane_B
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
26-01-2022

Bonjour lece,


Je vous remercie pour votre retour. 


✅ Je suis sincèrement ravie d'apprendre le rétablissement de vos services suite au passage du technicien.


Effectivement, le numéro 3900 est réservé aux clients disposant d'un contrat Orange. 

L'Assistance Technique Sosh est joignable de manière digitale.


👉🏻 Je ne souhaite pas qu'un nouveau dysfonctionnement impacte vos services mais si tel est le cas nous serions ravis de vous apporter notre aide, ici même, sur la Communauté Sosh. 


Nous restons à votre disposition.

Loane

Avatar de stephrem85
stephrem85
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
26-01-2022

Bonjour Loane_B lece 

 

Chez Sosh c'est le 3976 qu'il faut appeler pas le 3900.

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