Discussion de forum
Suppression et dégrillage 2 adresses mail secondaires ancienne offre internet Sosh
- 13-12-2024
Bonjour PEYO2,
Je vous remercie pour votre accueil téléphonique 😊
Comme vu ensemble, je vous confirme avoir demandé à ma cellule d'Expertise le switch des adresses mail de votre ancien contrat avec l'adresse mail de votre nouveau contrat.
💡L'ensemble de vos boîtes mail (mail, dossier, paramétrage, contacts, etc.) seront transférées sur votre nouveau contrat.
Je ne manquerai pas de revenir vers vous, ici même, dès réception de ma cellule d'Expertise nous confirmant avoir fait le nécessaire.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle - 14-12-2024
Bonjour PEYO2,
Je suis ravie de revenir vers vous aussi rapidement pour vous confirmer que mes Experts ont fait le nécessaire ✔️
Les adresses p****.c*****[email protected], p****[email protected] et m******.b****@orange.fr sont maintenant rattachées à votre contrat actif et ne peuvent donc pas être supprimées.
L'ensemble du contenu et du paramétrage ont été conservés.
Je vous souhaite un bon week-end et de bonnes fêtes de fin d'année.
Myrielle
Bonjour roberto65
Après vérification du dossier, je vois que la ligne est résiliée depuis aujourd'hui. Vous recevrez le bon de retour dans la semaine qui suit la résiliation, rassurez-vous.
Je vous invite à vérifier également dans les indésirables, nos mails y sont parfois dirigés par erreurs.
J'espère avoir répondu à votre demande et vous souhaite une bonne soirée.
Nancy
- roberto6527-01-2025Sosheur
ok très bien merci et bonne soirée .
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