Discussion de forum

Avatar de erwannn
erwannn
Sosheur junior
17-11-2018

synchronisation impossible avec la nouvelle boxe et toutes les autres

3 boxes des heures de perdues et toujours pas de synchronisation !!!!! SOS!! Pourquoi les conseillers echat sont ils incapables de proposer une solution à part changer de boxe ? Qu'orange forme ses conseillers !

8 Réponses

  • Bonsoir erwannn ,

    Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne soirée

    Mathieu

    • Avatar de erwannn
      erwannn
      Sosheur junior

      Quelle est votre solution ? Aucune réponse ? je vosu ai tout transmis

      • Avatar de erwannn
        erwannn
        Sosheur junior

        mécontent d'être pris pour une source de cash d'orange 69 euros sont facturés pour réparer un service qui doit nous être fourni. Beaucoup de conditions pour ce service. Notamment celle ci :

        l'ordinateur peut être source de facturation mais orange sosh ne nouos indique aucun réglage à vérifier. Les clients ne sont pas forcément des imbéciles et savent régler leur ordi. Donnez nous ces conseils. Orange les cacherait il pour nous facturer 69 euros ? Donnez nous un tutos pour ces réglages. Les clients doivent être considérés.

  • Avatar de Arnaud_v
    Arnaud_v
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour erwannn,


    Une proposition d'intervention vous a été faite lundi en message privé. En avez-vous pris connaissance ?


    Nous restons à votre disposition.

    Bonne journée


    Arnaud