Discussion de forum
Isa107
16-01-2022Sosheur junior
Télécommande défectueuse.
Bonjour, J'ai un problème avec ma télécommande, il faut appuyer plusieurs fois sur les touches afin d'obtenir la chaîne ou le service souhaités... Est il possible d'en obtenir une nouvelle ? Merci...
Ludovic__B
18-01-2022Webconseiller
Bonjour Isa107,
Je prends connaissance de votre message et suis navré des difficultés que vous rencontrez avec votre télécommande.
👉 Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'apporter quelques informations complémentaires :
📌 Quel décodeur utilisez-vous ?
📌 Avez-vous essayé de redresser les contacteurs des piles de votre télécommande ?
👉 De plus, afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic