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Avatar de TristM
TristM
Sosheur occasionnel
25-03-2020
Résolu

Téléphone fixe n'ayant aucune tonalité

Bonjour,

 

Je me permet de poster ce topic parce qu'après plusieurs heures de recherche, je ne vois toujours pas comment comment résoudre mon problème qui est le suivant.

 

Il se trouve que depuis ce matin je ne peux plus appeler de numero avec mon téléphone fixe ni même recevoir des appels. J'ai tout testé en vain (Eteindre/Rallumer, vérifier les branchement, changer de port les branchements etc..) pourtant le téléphone a bien du réseau et lorsque je vais voir les réglages de ma Livebox, cette derniere me montre bien que le téléphone est connecté et disponible.

 

Sauriez-vous d'où cela peut-il bien venir ? des cables ? pourtant je n'ai pas  toucher a ma Livebox depuis un moment. 

 

Ah et il se trouve que depuis quelques jours j'ai des montée de ping incessante qui n'étais pas là il y peu. (Peut être un lien)

 

Cordialement.

  • Dans ce cas il faut contacter le tchat ou attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

3 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour TristM 

     

    avez vous testé en faisant un reset de la livebox?

    • Avatar de TristM
      TristM
      Sosheur occasionnel

      Bonjour stephrem,

       

      Je vous remercie de votre réponse, je viens de reset ma livebox ce matin et toujours rien que ce soit emission ou réception, pourtant tout "semble" opérationnel.

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Dans ce cas il faut contacter le tchat ou attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.