Discussion de forum

Avatar de Elodie027
Elodie027
Sosheur occasionnel
30-08-2021

Technicien absent au rdv

Bonjour un technicien devait passer aujourd'hui entre 13h et 14h30 point j'ai envoyé un message via le chat il ne m'a pas répondu comment puis-je faire merci

3 Réponses

  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Elodie027 et bienvenue sur la communauté Sosh :)

     

    Avez-vous été recontactée par le technicien ?

    N'hésitez pas à nous tenir informés.

     

    Matthieu

    • Avatar de Elodie027
      Elodie027
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      Je suis très mécontente deux rdv non honorés. Puis le jour du passage ethernet ne fonctionne pas.... Rdv avec technicien non honoré pour la 3 eme fois. On me balade depuis le début. Je déconseille fortement Sosh

  • Avatar de Yves_L
    Yves_L
    Webconseiller

    Bonjour Elodie027,


    Je suis navré pour les interventions non honorées de nos équipes techniques.

    Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Je vous souhaite une bonne journée.


    Yves