Discussion de forum
Technicien fibre
Merci de votre retour en privé cassiopee86280
J'ai pris connaissance de votre dossier.
Effectivement le technicien qui est intervenu n'a pas pu finaliser le branchement car il a constaté un écart entre les informations dont il disposait avant l'intervention et la réalité du terrain. Son rapport a été transmis auprès de notre service technique pour correction, et vous serez recontacté une fois le nécessaire fait par le chargé d'affaire qui gère votre secteur.
Au nom de Sosh je vous présente nos excuses pour ce report et vous remercie de votre patience.
N'hésitez pas à nous tenir informés ici.
Belle journée,
Matthieu
La réalité c'est que l immeuble est fibré avec plaque orange indiquant la fibre mais le technicien vient les mains dans les poches sans le matériel !expliquez la réalité !
Site hs ou sosh le bloque