Discussion de forum
Technicien fibre
Je regrette votre décision mais la comprends cassiopee86280 .
Si vous souhaitez échanger en direct avec un conseiller, rendez-vous sur l'assistance en ligne, puis saisissez "rétractation" dans la barre de recherche, et cliquez sur la loupe. Choissiez ensuite la vignette "je suis nouveau client Sosh", puis "Un contrat la boite Sosh" et enfin, en bas de page, "Démarrer le chat".
En ce qui concerne nos conditions générales, elles vous ont été adressées par mail lors de votre souscription, mais vous pouvez également les retrouver en ligne ici : https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_cg_3528.pdf
A cette occasion vous y apprendrez que nous avons 3 mois pour finaliser votre raccordement fibre.
Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une belle journée.
Matthieu