Discussion de forum
greg62120
30-11-2023Apprenti sosheur
technicien qui n'honore pas le rendez vous
Depuis ce mardi je n'ai plus internet un technicien devait passer ce mercredi après midi et n'a pas honoré le rendez vous. Je recontacte donc le support, la conseillère me dit d'attendre 24H le temp...
Julie__S
11-12-2023Webconseiller
Bonjour greg62120,
Je suis navrée de lire que vous êtes de nouveau confronté à l'interruption de vos services.
📅🔧 D'après les informations présentes dans votre dossier, une intervention est planifiée pour jeudi 14/12 entre 8h et 13h.
En êtes-vous informé ?
🤝 Mes collègues ou moi-même pouvons revenir vers vous à la suite de ce rendez-vous pour faire le point autour de votre situation.
Qu'en pensez-vous ?
Julie