Discussion de forum

Avatar de TYWA
TYWA
Apprenti sosheur
24-03-2022

Temps d’activation trop long

Pas d’activation depuis une semaine j’ai lu les commentaires sa ne me rassure pas 🤦🏾‍♂️ Comment orange France signe des contrats marketing avec ce genres de sous traitants c’est horrible !!!!

5 Réponses

  • Avatar de Alexis_H
    Alexis_H
    Webconseiller
    25-03-2022

    Bonjour TYWA 

    Pourriez-vous m'en dire plus sur la situation afin que je puisse vous apporter mon aide ?

    Alexis

    • Avatar de TYWA
      TYWA
      Apprenti sosheur
      25-03-2022

      Bonjour c’est simple j’ai reçu l’équipement je suis censé être livré le 21/03 (internet)et à date toujours rien j’ai reçu un sms me disant que tout est activé de brancher la box mais rien !certain (sosh communauty)dise que je dois recevoir mes identifiants et mot passe de connexion par courrier rien si ce n’es ma première facture je s’en que sa va être une galère l’histoire 🤦🏾‍♂️🚫

  • Avatar de Nicolas_M
    Nicolas_M
    Ancien intervenant Sosh
    28-03-2022

    Bonjour TYWA,

    Afin de vous apporter mon aide pour votre accès Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Nicolas

    • Avatar de TYWA
      TYWA
      Apprenti sosheur
      08-04-2022

      suis je obligé de prendre rdv avec un technicien pour un des identifiants incorrect fourni par vous je comprends pas !

  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    Webconseiller
    14-04-2022

    Bonjour TYWA,
    Avez-vous pu connecter votre Livebox ?

    Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.


    Michel

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