Discussion de forum
Ocelliana
11-12-2020Sosheur
Toujours facturée après résiliation
Bonjour, Mon abonnement à la boîte sosh a été résiliée le 30/10. J'ai reçu un mail de sosh le 9/11 pour confirmer la bonne réception du matériel retourné. Malheureusement j'ai été facturée p...
Ocelliana
03-02-2021Sosheur
Bonjour JulienB_
Merci beaucoup pour votre aide.
C'est noté, je vais patienter encore 10 jours en espérant bien recevoir cette fois la facture de clôture et non pas une facture pour le mois de février :PouceLeve:
Bonne fin de journée également !
Ocelliana
Ocelliana
16-02-2021Sosheur
Bonjour,
Ma demande semble avoir finalement été traitée, cependant je n'ai pas la possibilité de récupérer la facture de clôture.
J'ai bien une ligne au 15/02 qui apparaît dans l'historique des factures mais l'icône qui permettrait le téléchargement n'apparaît pas.
Pourriez-vous me la transmettre par mail ?
Merci d'avance,
Cordialement,
Ocelliana