Discussion de forum
Toujours pas d'accès aux services
Bonjour Kiron
Je vous informe que je suis en contact avec le responsable des équipes techniques de votre région et je vous ferai un retour dès que de nouvelles informations m'auront été communiquées.
Bonne journée,
Nicolas
Bonjour Nicolas_M,
Un Tech circet est passé aujourd'hui. Il avait le matériel nécessaire pour détecter où se situait la coupure sur la fibre blanche restante.
Et... enfin ! Il a pu la localiser et la réparer !
Il a ensuite tout vérifié au niveau de l'armoire et de sa base de donnée.
Et finalement, l'ont s'est bien connecté ainsi que la livebox par la suite.
Je n'ai pas finalisé les branchements (décodeur, etc...)) par manque de temps mais jusque là on peut dire que c'est résolu :)
Bon je ne vais pas féliciter Orange/Sosh pour le temps que ça a pris :/
Par contre, je tiens à vous dire Bravo pour le support que vous m'avez apporté ici et par téléphone. Efficacité, réactivité et gentillesse. Merci :)
Bonne journée.