Discussion de forum
très mécontent du service client sosh
Bonjour, J'ai effectué une demande de déménagement de ma ligne internet le 17.03.2025. Le rdv avec le technicien n'arrête pas d'être reporté. De plus la fibre est déjà installé à ma nouvelle adresse....
Bonjour phi000,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier. Pour des raisons techniques, l'installation n'a pas pu se réaliser comme prévu. Toutes nos excuses pour ce désagrément dû à des travaux non encore terminés par l'opérateur tiers.
Votre nouveau rendez-vous est donc fixé pour le vendredi 2 mai. Nous ferons un point ensemble dès que vos services seront finalisés.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Je vous souhaite un bon week-end.
Natt_B