Discussion de forum
Transfert boîtes mail orange vers sosh
- 31-03-2025
Bonjour Captainboudiou,
J'ai le plaisir de reprendre la suite de vos échanges avec mes collègues 😊et je vous remercie pour vos coordonnées en message privé👍🏻.
Je viens de consulter votre dossier 📁 et je visualise que vous avez souscrit un nouvel abonnement Internet Sosh (Série Spéciale Sosh Fibre) au lieu d'effectuer une migration de votre contrat Internet Orange existant vers Sosh.
Ce qui explique pourquoi il n'est pas possible de conserver votre adresse mail 📧 principal ainsi que les secondaires sur votre nouveau contrat puisque celui-ci va être résilié ainsi que les adresses mails qui appartiennent à Orange.
Avez-vous procédé à la résiliation de votre contrat Orange afin de ne pas être facturé deux fois à la même adresse ?
Dans l'attente de vous lire👓.
Marine🌵
- 01-04-2025
Je vous en prie 🙂
Votre adresse mail principale est "l'ancienne" que nous avons migrée.
Rassurez-vous, vous devez simplement vous connecter sur l'adresse mail que vous souhaitiez garder, avec votre mot de passe habituel.
Tout est en ordre de notre côté.
Est-ce que tout est clair pour vous ?
Mely
En MP veut dire en message privé grâce à l'onglet "envoyer un message privé" par ma collègue Céline le 29/03.
Ceci dit, rassurez-vous j'ai noté toit les éléments dont j'avais besoin avant de supprimer vos informations personnelles 🙂
Je suis entrain de consulter votre dossier et de regarder s'il me manque des informations.
Mely
- Captainboudiou31-03-2025Sosheur
Merci je vous ai aussi renvoyé les informations en message privé j’ai réussi finalement