un des 3 voyants de ma box clignote blance

Bonjour pascontent51,👋

Un câble Fibre souterrain doit être remplacé, nos équipes techniques sont sur le coup.🔧
Les travaux sont prévus cette semaine. Votre dossier est bien suivi et vous serez tenu informé dès qu'il y a du nouveau.

Concernant le remboursement, je suis désolée qu'il n'ait pas pu être appliqué sur votre facture de juin. Il sera bien pris en compte sur celle de juillet, et se poursuivra jusqu'à la résolution complète de vos services.

Je reste disponible si vous avez la moindre question.

Bonne journée à vous. 😊

Sarah