Discussion de forum

Avatar de Khorus
Khorus
Mini sosheur
22-07-2026
Résolu

un SAV qui était pro, mais est devenu désorganisé.

Bonjour à toutes et à tous, Ma Livebox actuelle étant vieille et montrait des signes de dysfonctionnement, j'ai au par téléphone une personne très aimable, Sosh m’envoie une nouvelle box en me la ...
  • Avatar de Julie__S
    Julie__S
    27-07-2026

    Bonjour Khorus,


    Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que tout est rentré dans l'ordre suite à la réception du lien par SMS. 😊


    Si vous en éprouvez le besoin, notre équipe reste pleinement disponible.


    Une belle fin de journée à vous.


    Julie


Avatar de stephrem85
stephrem85
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
22-07-2026

Bonjour Khorus 

j’ai déjà eu un échange de box et tout a fonctionné du 1 er coup. 
pour un souci comme ça il vaut mieux passer directement par le forum ou messenger (conseillers plus efficaces) que le tchat. 

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