Discussion de forum

Avatar de mi200mi
mi200mi
Sosheur occasionnel
31-10-2018
Résolu

VDSL

Bonjour, Mon village vient d'être relié au vdsl mais mon débit de connection reste inchangé à savoir 2,1 mb/s. Que faut-il faire pour profiter du passage en vdsl ? Merci pour votre aide.
  • Avatar de lesnox
    lesnox
    31-10-2018

    Bonjour mi200mi,

     

    Il faut demander l'activation de la VDSL à un conseiller :

     

    Attention à bien désactiver tout bloqueur de pop-up, pub type adblock (Du lundi au samedi de 8h à 20h) :

    https://assistance.sosh.fr/

    Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer mon forfait

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

    Cordialement.


    Lesnox

Avatar de lesnox
lesnox
Top Contributeur
31-10-2018

Bonjour mi200mi,

 

Il faut demander l'activation de la VDSL à un conseiller :

 

Attention à bien désactiver tout bloqueur de pop-up, pub type adblock (Du lundi au samedi de 8h à 20h) :

https://assistance.sosh.fr/

Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer mon forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.


Lesnox

  • Avatar de mi200mi
    mi200mi
    Sosheur occasionnel
    05-11-2018

    Merci pour votre réponse.

     

    C'est chose faite et rapidement effectué par le conseiller Sosh.

     

    Cordialement,

     

    Michaël S.

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