Discussion de forum

Avatar de Sidy1
Sidy1
Apprenti sosheur
15-01-2020

Visite d'un technicien

Bonjour,  Comment faire pour qu'un technicien vienne à mon domicile svp? Rien ne fonctionne 
Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
15-01-2020

Bonjour Sidy1 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Sidy1
    Sidy1
    Apprenti sosheur
    15-01-2020

    Merci pour votre réponse. Je me sens très seule face à ce dysfonctionnement. Je regrette mon choix d'avoir changé d'opérateur.

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      15-01-2020

      Vous avez bien reçu les messages indiquant que vos services sont activés ?

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