Discussion de forum
Vos services sont perturbés par un incident sur notre réseau.
Bonjour, Depuis hier 04 avril 2023 a 11h30 je n'ai plus internet chez moi j'appelle donc le service client au 3976 pour en savoir plus. Cependant, des incompétents ont mal enregistré ma lign...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
La seule solution d'attente proposée par Sosh est 200 Go de partage de connexion sur un abonnement mobile Sosh ou Orange. Pour avoir droit à plus (notamment l'Airbox) ou un traitement prioritaire de la panne, il faut avoir souscrit à une offre Orange ou Orange Pro, qui ne sont pas plus chères sans raison.
Donc la j'ouvre mon derrière et je continue à payer sans raison si je comprends bien c'est ça?
- ziv
Non, bien entendu, les jours sans service sont remboursés. C'est bien le minimum que Sosh peut faire.
rolandKBonjour PasContent6
Les forfaits Pro et Orange ne sont pas plus chères sans raisons.
Vous venez de découvrir le pourquoi.