Discussion de forum
voyant fibre rouge
bonjour, Depuis 15 jours le voyant fibre est allumé rouge. {pas d'internet , pas de téléphone fixe) J'ai contacté SOSH qui m'a donné RDV avec un technicien, personne n'est venu, personne ne m'a con...
Kévin_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour petiterue,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.
Suite à l'intervention de l'Opérateur d'Infrastructure, je constate que votre Livebox est actuellement connectée.
Pouvez-vous me confirmer le rétablissement de l'ensemble de vos services ?
Je reste à votre écoute.
Kévin
Bonjour,
Le pb est résolu, mais cela aura duré 25 jours, cela peut expliquer que j'ai utilisé toutes les voies de communication, d'autant que les réponses contradictoires ou erronées et les RDV téléphoniques non respectés 2 fois sur 3 se sont multipliés.
Merci pour réponse.
Damien
