Discussion de forum
VPN espace client inaccessible
Bonjour,
J'utilise depuis peu un VPN.
Depuis impossible d'accéder à l'espace client (sauf en désactivant le VPN)
Ce site est inaccessible
espaceclientv3.orange.fr a mis trop de temps à répondre.
Essayez les suggestions ci-dessous :
Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
Exécuter les diagnostics réseau de Windows
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Même en mettant un serveur français.
Je suppose que c'est voulu ?
7 Réponses
- lesnoxTop ContributeurBonjour,
C’est le VPN qui ici mets trop de temps à répondre et le navigateur considère que la réponse s’est trop longue :(
Pas trop de solution à par vis à vis du vpn.
Cordialement.
Lesnox - Maxou66Apprenti sosheur
Bonjour,
j'ai exactement le même problème d'impossibilité d'accès a l'espace client !!!! je ne sais pas ce qu'est un VPN, mais n'ai trop rien modifier sur mon pc par rapport a la dernière fois ou j'ai ouvert cet espace client.......
Même message !! Que faire ? merci
- lesnoxTop Contributeur
Un VPN est un réseaux virtuel privée à savoir que ta connexion passe par un serveur et donne cette adresse ip comme sortie... à tu des soucis avec d’autres site ?
- alainternauteSosheur
Bonjour,
Non ce n'est pas le VPN qui met trop de temps à répondre mais espaceclientv3.orange.fr (j'en suis sur car je télécharge des Go et joue à des jeux en ligne via le VPN sans problèmes).
Je ne rencontre ce genre de problème que sur Netflix qui est bien connu pour interdire les IP des VPN.
Je suis sur que c'est voulu car systématique. Je voulais juste une confirmation de SOSH/ORANGE/
- lesnoxTop ContributeurDans ce cas essayer de contacter directement l’assitance Sosh ;)
- alainternauteSosheur
J'ai contacté Sosh via twitter, leur 1ere réponse était prometteuse :
"Bonjour, nous avons fait remonter au service technique l'impossibilité d'accéder à l'espace client depuis une adresse non Orange France. Merci de nous avoir fait remonter cette difficulté. Bonne journée ^By"
Mais la suite beaucoup moins :
"Votre opinion suite à l'intervention https:// … nous tient à coeur. Vous pouvez donner votre avis ici http:/…"
- Maxou66Apprenti sosheurNon pas ce genre de blocage....j 'arrive toujours à obtenir l'accès voulu..mais avec l'espace client ça ne veut rien savoir... Je vais essayer d'un autre poste... merci