Wifi 5ghz

Question

Bonjour, j'ai le wifi 5ghz qui ne fonctionne pas, il n'apparait sur aucun appareil, j'ai essayé de changer le numero de canal dans les paramètres avancés wifi de la livebox, les changements ne sont jamais appliqués. J'ai déja fait un reset sans succès. Dans les diagnostics tout va bien alors que ce n'est pas le cas. Pouvez vous m'aider svp ?

stav_b · Answer

JuJu3131&nbsp;,&nbsp;&nbsp;tu as bien coché 'ssid différent pour 5ghz ' ??&nbsp;peux-tu faire une copie d'écran ?

juju3131 · Answer

Bonjour Stav_B, oui ssid different est bien coché. Et mon tel et certain de mes equipements sont bien compatible, le 5ghz n'apparait pas &nbsp;

stav_b · Answer

JuJu3131&nbsp;,&nbsp;&nbsp;et l'ecran précédent ?

nadia_y · Answer

Bonjour JuJu3131,

Je prends en charge votre demande concernant votre Wifi 5gh.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

fredo40 · Answer

Bonjour JuJu3131&nbsp;
Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Frédéric

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