Discussion de forum

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JLE76
Sosheur junior
26-01-2026
Résolu

Wifi 7

Bonjour à tous, Je suis client box la fibre depuis 3 ans environ. J'ai de gros problèmes avec mon réseau Wifi qui est très instable notamment depuis que j'ai installé une caméra de surveillance exté...
  • Avatar de Karim_Z
    Karim_Z
    29-01-2026

    Bonjour JLE76

    Je vous remercie pour vos coordonnées.

    J’ai pu vérifier votre dossier et je peux vous proposer de passer sur la Livebox 5 (il y a 10€ de frais pour ce changement de matériel), la S n'est malheureusement pas disponible sur votre ligne.

    Le Wifi « intelligent » intégré à la Livebox 5 permet de gagner en stabilité, cela permettra peut-être de répondre à vos besoins.

    Voudriez-vous passer sur la Livebox 5 ?

    Karim

Avatar de Karim_Z
Karim_Z
Webconseiller
29-01-2026

Bonjour JLE76

Je vous remercie pour vos coordonnées.

J’ai pu vérifier votre dossier et je peux vous proposer de passer sur la Livebox 5 (il y a 10€ de frais pour ce changement de matériel), la S n'est malheureusement pas disponible sur votre ligne.

Le Wifi « intelligent » intégré à la Livebox 5 permet de gagner en stabilité, cela permettra peut-être de répondre à vos besoins.

Voudriez-vous passer sur la Livebox 5 ?

Karim

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