Wiser Smart

J'ai une Wiser Smart de Schneider Electric pour piloter mes appareils électronique.

J'ai changé de Wiser Smart  en novembre et depuis, il m'est impossible de me connecter autrement qu'en local à cette Wiser Smart. D'après Schneider Electric, la Wiser Smart n'a pas de problème particulier. Tout a été testé.

Selon eux, le problème viendrait de ma LiveBox qui bloquerait l'accès à la Wiser Smart.

Merci de me renseigner sur ce problème.