Discussion de forum

Avatar de Benneb2007
Benneb2007
Mini sosheur
18-06-2026
Résolu

échec conversion sim en esim je suis bloqué sans plus pouvoir me servir de ma ligne

Bonjour, mon nouvel iPhone commandé sur Sosh n'acceptant pas les sim physique j'ai du lancer une conversion qui a échoué. Cela a de plus désactivé ma carte sim physique. Impossible de relancer une p...
  • Avatar de JulienB_
    18-06-2026

    Bonjour Benneb2007 

    Je prends connaissance de votre message, et vous confirme effectivement que dans votre situation, vous pouvez vous rendre en boutique Orange pour demander une carte SIM physique.
    Munissez-vous d'une pièce d'identité.

    Nous restons disponibles si vous avez un autre point à aborder.

    Bonne fin de journée.

    Julien