Discussion de forum
Écran fissuré
Bonjour, J'ai acheté il y a 3 mois un smartphone (Xiaomi mi 11) dans la boutique Sosh. Aujourd'hui même, alors que le smartphone était tranquillement posé sur un bureau, j'ai vu son écran se fis...
JustineT
Webconseiller
WebconseillerBonjour freetoplay
Malheureusement, les écrans fissurés font partis des causes des exclusions de garantie 😕
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/sav-des-mobiles-et-equipements-orange-_180618-68722#onglet4
Seule une assurance pourra prendre en charge votre mobile.
JustineT
Donc si je comprends bien, si mon écran arrive avec une mal fonction qui se voit que quelques temps après l'achat, c'est de ma responsabilité ? 😕
