Discussion de forum
Écran fissuré
Bonjour, J'ai acheté il y a 3 mois un smartphone (Xiaomi mi 11) dans la boutique Sosh. Aujourd'hui même, alors que le smartphone était tranquillement posé sur un bureau, j'ai vu son écran se fis...
JustineT
Webconseiller
WebconseillerJe comprends votre frustration freetoplay , et suis sincèrement navrée, mais comme pour toute garantie, les fissures, bris de glace ou tout autre préjudice "esthétique" empêche la prise en charge :VisageTriste:
JustineT
Merci pour vos réponses JustineT, j'essaie de voir directement avec Xiaomi en parallèle.
Anyway j'aurais une dernière question, ce préjudices esthétique, s'il aboutit à la mort de plusieurs pixels, dans ce cas la garantie peut être exercée ? 🙂
