Discussion de forum
keu_mar
11-03-2025Sosheur occasionnel
10€ facturé pour un transfert de eSIM qui devrait être gratuit
Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs sur ce forum, j'ai effectué un transfert de eSIM d'un téléphone à un autre, et j'ai eu la surprise d'être facturé abusivement de 10€ pour cette opération. La ...
Anthony_do
Webconseiller
14-05-2025Bonjour Cynthia623 ,
Je prends la suite de Khalid et et vous remercie pour les précisions apportées.
Acceptez-vous de me confirmer votre nom, prénom, et le numéro de la ligne concernée, afin que je puisse agir sur votre dossier ?
Si oui, je vous invite à me rejoindre en privé ici :
Anthony