Discussion de forum
10€ facturé pour un transfert de eSIM qui devrait être gratuit
Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs sur ce forum, j'ai effectué un transfert de eSIM d'un téléphone à un autre, et j'ai eu la surprise d'être facturé abusivement de 10€ pour cette opération. La ...
Pedro_C
Webconseiller
WebconseillerBonjour Cynthia623,
Nous n'avons pas eu de retour suite au message d'Anthony.
Nous restons disponibles dès que vous nous aurez envoyé vos coordonnées pour consulter votre dossier.
Passez une bonne journée,
Pédro
Bonjour,
si si j’ai répondu à la demande qui m’a été formulée et mon dossier est soldé.
je serais remboursée dès 10€ sur ma prochaine facture.