Discussion de forum
keu_mar
11-03-2025Sosheur occasionnel
10€ facturé pour un transfert de eSIM qui devrait être gratuit
Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs sur ce forum, j'ai effectué un transfert de eSIM d'un téléphone à un autre, et j'ai eu la surprise d'être facturé abusivement de 10€ pour cette opération. La ...
Louann_F
Webconseiller
23-12-2025Bonjour elly37
Je vous remercie pour votre coordonnée.
Le remboursement a bien été effectué et apparaîtra sous forme d'avoir sur vos prochaines factures 😊
Vous allez recevoir un mail et un SMS de confirmation très prochainement.
Je reste disponible si vous avez la moindre question.
Je vous souhaite une agréable journée et de joyeuses fêtes.🎄
Louann