Discussion de forum
Résolu
10 GO offerts
Bonjour, je n'ai plus de forfait internet depuis hier et je n'ai toujours pas reçu le SMS avec le lien proposant 10 GO gratuitement... J'ai regarder dans les options, sur mon compte, partout...! Et ...
Bonjour Koala44
Dans ce lien, le conseille apporte des précisions
https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/10-go-confinement/m-p/2473883#M28410
Bonjour,
Je suis dans la même situation : pas de SMS reçu alors que les datas inclues dans le forfait de ma filles est épuisé depuis plusieurs jours.
Y aura-t-il une réponse claire par un conseiller Sosh ? Quelle procédure doit-on suivre sans ce SMS ? J'aurai préféré avoir une réponse par Tchat mais impossible d'accéfer à l'eTchat, c'est vraiment dommage de tout faire pour que ce ne soit pas facilement accessible...
Merci d'avance pour votre aide.