Discussion de forum
4G airbox instable
- 07-09-2018
J'ai réussi à chatter avec des conseillères ( une heure 20 minutes d'attente, heureusement pendant cette période, je n'ai pas eu de coupure ). Après discussions, elle va m'envoyer une nouvelle carte multi sim et on verra. D'après elle, le réseau et la airbox sont bons. Elle a fait une mise à jour de la ligne et m'a demandé de tout fermer. Pour l'instant, la situation est inchangée.
A suivre.
Bonjour,
avez-vous essayé de faire marcher le SAV pour votre airbox ?
Avez-vous essayé un test croisé en mettant votre SIM personnelle dans l'airbox ?
- RogerTT06-09-2018Aspirant sosheur
Bonjour,
je constate depuis quelques jours une déconnexion intempestive de mon lien internet mobile avec ma 2nde SIM (Multi SIM) sur un Domino Orange/Huawei E5377.
Je délivre un accès internet en un lieu sans ADSL ni FO.
ça survient manifestement pendant la nuit.
Message sur le Domino "Erreur de connexion".
J'éteins et rallume le zinzin. Et ça repart.
Quelles limitations techniques y a-t-il avec une 2nde SIM/Multi-SIM ?
Ou avec un Domino Orange ?
A quelle fréquence l'IP est-elle renouvelée ?
Merci
- clodo9106-09-2018Apprenti sosheur
Merci pour vos conseils
J'essaye de chatter, mais je suis en position 110 et je le ferai pendant une période où ma connexion est stable.
Merci
- clodo9107-09-2018Apprenti sosheur
J'ai réussi à chatter avec des conseillères ( une heure 20 minutes d'attente, heureusement pendant cette période, je n'ai pas eu de coupure ). Après discussions, elle va m'envoyer une nouvelle carte multi sim et on verra. D'après elle, le réseau et la airbox sont bons. Elle a fait une mise à jour de la ligne et m'a demandé de tout fermer. Pour l'instant, la situation est inchangée.
A suivre.
- jacqu1jf210-09-2021Sosheur
"Contacter le SAV" dites vous !? Mais encore ? Comment faire , je ne trouve pas le lien !