Discussion de forum
Argali
05-03-2018Sosheur occasionnel
4G désactivée
Bonjour, J'ai recu une notification d'orange, me signanlant que la 4G est desactivée sur mon mobile... Je ne comprtends pas...que faire pour la recuperer? Merci
- 05-03-2018Bonsoir,
Vous devez demander à un webconseiller Sosh pour la réactivation de votre 4G.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\
- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.
Si vous n'y arrivez pas, il y a les réseaux sociaux:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
- Facebook: http://www.facebook.com/sosh
GauthierD
24-04-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je viens de recevoir un message de désactivation de ma 4g
Je viens de recevoir un message de désactivation de ma 4g
RealionelB
25-04-2018Ancien Top contributeur
Bonjour,
GauthierD,
Contactez un webconseiller Sosh pour une réactivation de votre 4G via la méthode au dessus.
GauthierD,
Contactez un webconseiller Sosh pour une réactivation de votre 4G via la méthode au dessus.